龙翼开启智能管理之路

    走进重庆海外旅游客运有限公司（以下简称：重庆海外旅游），记者就被大大小小的红底黄字横幅所吸引，“科学发展 安全发展”、“认真落实企业安全主体责任 确保企业健康发展”、“深入开展集中整治超速、超员、疲劳、酒后驾车专项行动”……每一条标语都凝聚着这个企业对安全的重视。那么，在日常管理中，他们是如何将安全管理落到实处的呢？在燃料成本管理方面，他们是否同样重视呢？是否运用了哪些辅助管理工具或科学系统呢？

    “安全是企业的责任体现，也是我们企业对驾驶员、乘客和社会的庄严承诺。为了更好地将安全落地，我们从2012年5月份购置了60辆标配龙翼系统的大金龙客车，因为其表现非常不错，2012年10月份，我们又在原有的30辆大金龙车辆上加装了该系统，实现了安全、节能、管理、经济效益和社会效益的合赢。”重庆海外旅游龙翼系统监控管理者方倩女士对记者表示。

再购大金龙 得到意外惊喜

    据介绍，重庆海外旅游是一家以旅游客运为主，集汽车租赁、班线客运、企事业单位员工交通车、商务会议租车、婚庆租车多元化经营于一体的大型汽车运输公司。目前拥有车辆260多台，约占重庆旅游客运市场的三分之一。为何其会与金龙龙翼系统结缘？

    方倩女士告诉记者：“近些年，公司的业务和车辆都处在不断扩张时期，传统的管理手段已经不适应高效地发展运作。于是，在添置车辆、当我们想再次选购大金龙时，了解到新车已标配龙翼系统，该系统不但有安全、节油等特色功能，还有科学运营管理方面的解决方案，便立即产生了兴趣。在使用龙翼系统后，为了更好地使龙翼系统符合我们的管理需要，我们还邀请龙翼系统的开发工程师到现场沟通调研，为我们量身开发了适合我们企业管理与业务流程现状的车辆管理解决方案。”

“如今，龙翼系统已为公司提供了最全面、功能最丰富的车辆信息化管理解决方案，实现了电子办公自动化、业务流程规范化和公司信息网络化，能够有效地管理、监督、控制企业经营活动，提供科学决策，规避经营风险，提升核心竞争力，配合公司在激烈市场竞争中进行有效的公司内部管理。切实解决了公司在安全、节油、调度、机务、订单、财务结算、统计报表、运营分析等方面面临的困难。”方倩女士满意地介绍。

龙翼功能强大 升级安全管理

    带来的变化具体体现在哪些方面呢？方倩女士告诉记者：“通过先进的信息技术手段和各种丰富的功能，帮助我们旅游客运企业加强了对人、车、线的动态管理和科学管理，使公司在智能化、信息化管理方面前进了一大步。比如说，龙翼系统最突出的功能就是监控驾驶员的操作行为，可避免急加速急减速、脱档滑行、转速过高、长期怠速等不良操作行为。同时，确保规范驾驶员不良操作行为有据可查，科学的管理让驾驶员心服口服。”

    “在安全方面的作用也是看得见、感受得到的。”方倩女士说，“龙翼的安全应用非常全面，主要包括道路自动限速控制系统、前向防撞报警系统、车道偏离报警系统和全景环视系统。其中自动限速控制系统十分先进，通过该系统，我们管理人员可以使用GPS电子围栏，在后台可针对不同路段设置不同的速度，避免超速情况的发生，可以非常有效地保证行车安全。记得有一次，我们的一个驾驶员驾车时情绪非常不好，为了避免发生意外，我们将他驾驶的车辆速度设定在了70km/小时，确保了全车旅客的安全，并在回车后第一时间对其进行了批评及安全教育。”

    同时，通过金龙龙翼系统，重庆海外旅游将客车凌晨2时至5时停运的要求落到了实处。“以前没有这套系统时，对于驾驶员我们常常处于无法掌控的状态，而有了该系统后，我们就可以随时查询到车辆的状态，如发现驾驶员没有按要求停车休息，我们会通过语音提醒，或者直接打电话对其进行督促，目的只有一个，确保所有旅客的绝对安全。”方倩女士介绍。

破解油耗难题 提高运作效率

    当然，安全做到位是旅游客运企业的生存之本，但面临“多、散、乱”等行业问题，旅游客运企业还需用控制燃料成本的方式实现竞争突围。龙翼系统在燃料管理方面的效果是否同样显著呢？

    “没错，驾驶员油耗管理一直是旅游客运企业面临的最大难题，以前车辆开出去，企业常常无法管控，形成了管理上的漏洞，甚至存在驾驶员偷油的现象。安装龙翼系统之后，这种情况就得到了根本改变，公司可以做到24小时全方位对车辆的监控。同时，该系统实现了油耗定额比以往更准确。”方倩女士十分认可地回答。

    值得一提的是，从龙翼系统应用后，重庆海外旅游车辆的运作效率也有了明显的提升。系统帮助该公司建立了规范的业务流程，从订单录入、车辆调度、出车登记、回车登记、利润统计行程完整的业务闭环流程，提高了效率，减少了差错。

    同时，龙翼系统使企业内部减少50%以上的书面的交流，减少70%以上的原始核算工作，可使企业逐步向无纸化办公迈进。而且数据统计性更准确、及时，为企业管理者提供分析报告与决策，带动了经济效益显著提高。

    面对不太景气的市场形势，重庆海外旅游却有着足够的力气大踏步向前，只因他们先人一步走上了智能化管理之路。其实，有时候机遇早已存在于我们的周围，散布于行业的每个角落，只是需要我们敞开心扉，去尝试了解它、接受它。